一句话搞定牛逼快递员，资深快递员透露绝招
文章录入：痴心宝宝 来源：本站原创 点击： 时间：2008-8-3 21:07:40
"签不签？不签我闪人了啦！" 快递员不屑一顾的说
"我还有事，你慢慢验货，我先闪了"快递员不耐烦的说,等你还没有拆开包的时候，快递员已经没人影了。
这些问题，我想大家多少都遇到过？那么到底要如何签收即保证正常验货，又不受气？
一、签收为什么如此重要？
大家都知道网上购物买卖双方是不见面的，产品从卖家到达买家，这中间就是物流这个环节起着重要的作用。不能正确签收将导致以下问题
已经签收，但是打开发现物品已经损坏。到底是卖家的责任还是物流的责任？无法界定。
已经签收，但打开发现物品跟卖家说的东西根本不是一样东西。到底是卖家货不对版，还是物流中间调包了？无法界定。
以上问题是目前电子商务不规范环境下，作为买卖双方都要遇到的问题，所以必须重视签收。
二、淘宝规则中是如何规定的？
规则中最主要有两点：
1)、宝贝签收视同于买家对宝贝表面一致的认可。
哪些情况属于表面不一致呢？
表面一致的判断范围包括但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度。举例来说，闹钟钟面变形了、指针掉了之类的。简单来说就是能够看到的问题。
2)、委托第三人签收视同本人签收。
我那里都是门卫签收的，怎么办啊？
这种情况下就需要买家事先跟门卫、保安、家人等可能的签收人打好招呼，并委托其签收。或者直接告诉其不要签收本人快件。
三、怎么办到？
货物送达后，第一件事就是要求验货，如果快递要求先签收再验货，可告知，“可以先签收，但是你必须等到我拆包验货后，才能离开，否则我会向你们总公司投诉你！”。
技巧：向总公司投诉。如果向各省的快递分公司投诉不会有效果，这种事情省快递公司的人一般能不上报就不上报，能不处罚就不处罚。但是到了总公司就不一样，一般会立即下投诉工单核实情况，如果情况属实，快递员可能受到罚款直至开除的处罚。
所以一般快递员都怕投诉。
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