部分退款+撤销退款+其他退款骗局详解及对策

大家好。我是秀儿。

关于支付宝退款。

相信大家并不陌生。●比如买家付款到支付宝，卖家缺货或者没有发货，买家可以申请退款。●比如买家收到货物后不满意，可以申请不退货+部分退款，或者退货+退款。

[您如果在淘宝使用支付宝服务发生了退款纠纷，除了第一时间通知交易方协商沟通外，也可以通过留言或者退款路径递交有效凭证，http://service.taobao.com/support/help-1416.htm 点击这个页面下方的“给我们留言”进行退款申诉，陈述详情，上传聊天记录等一切有利证据（聊天记录一定要上传完整的旺旺对话框），然后等待客服回应]

今天主要说的是退款过程中常见的几种骗局。具体退款的流程，大家可以搜索相关的帖子了解，不是今天的重点。

常常有朋友埋怨支付宝退款环节有漏洞，请看一下秀儿的分析和解释就知道，严格按照流程来交易，支付宝绝对能够保证每个人的钱款安全。

 

案例一

●不成骗局的骗局●

一个新手买家的求助：‘前天在网上买了一部手机，付款之后半天，卖家打电话告知没有我要的那款并说会退款，一天之后她在“发货备注”里说明了“退款”，我不知道怎么办，向该卖家请教，她说让我输入支付宝密码就行了，我想也差不多是这样，就输入了，结果显示交易成功，但是余额里却显示一分也没有退回来。’

买家为何会受骗？很简单，原因不是骗子多高明，而是买家缺乏基本的交易常识，卖家说什么是什么，被牵着鼻子走，走到天黑都不知道了。正确的入口只有一个，在购买的宝贝信息里：

 

 

案例二

●撤销退款骗局●

这种骗局比较有隐蔽性，大意的买家最容易上当。所以秀儿着重分析这一部分。

有个人想用1250买台手机，和卖方谈好了，在把钱转入支付宝后，卖方和他说原装耳机找不到，说让他先申请退款，申请退款时有2个选项：1，收到货物请求退款；2，未收到货物请求退款。他选了未收到货物请求退款。

后来，卖方又和他说耳机找到了，让他取消退款申请，当他取消后，淘宝默认把钱转给了卖主，就这样，对方“空手套白狼”成功。买家高呼----使用支付宝也上当，支付宝有漏洞！！

 

果然是支付宝的漏洞么？ 我们一起分析一下，并找到好地解决办法。

以上面的案例来说。买家申请退款了——

 

然后卖家接着说找到耳机了，让他撤销退款。请大家注意看我黑框标注的部分----

撤销退款，并同意给卖家打款.

 

系统提示得很明确是不是？会员主动撤销退款，就是默认给对方打款。正常情况下，系统绝对不会不经过会员的允许就私自处理款额的变动的哦```

有的买家问了，“那遇到这种情况怎么办? 下面还有修改退款协议呢，我看里面有没有可选的。”

来看一下：

两种情况----没有收到货，要退款和收到货，要退款。

 

这两个选项都不符合上面案例的情况。

撤销退款不行，不撤销就等于绝对的退款。可是买家还是想买这个东西的哦``就想着付款然后让对方发货。

ok。

第一个办法：让卖家在你申请退款的状态下发货，等你收到货物，再撤销退款，给卖家打款。

分析：道理上完全行得通。不过估计没有一个卖家会在买家申请退款的状态下发货。

第二个办法：卖家同意这个退款。此交易等于是没有成功交易。然后买家重新拍一个，重新付款。卖家正常发货就可以了。

分析：这是最方便，最安全，最无懈可击的好办法！！！

重复一遍：

没有收到货物的时候想要取消退款，只需要对方先同意退款申请，然后重新拍一个，重新交易即可。

 

 

案例三

 ●部分退款骗局●

因为这种骗局，论坛中提到的频率比较高，也曾经有朋友写过比较全面的帖子，秀儿只是简单提一下。不是很了解的朋友可以在论坛中搜索“部分退款”，就可以了解此类骗术。

买家购买了50圆的宝贝，已经支付宝付款。这时候卖家突然说，现在有优惠，比如优惠5元，就让买家去申请一下部分退款。买家很高兴啊，意外的折扣，不能错过阿``[这种骗局只有新手买家会上当]　这时候骗子会详细地告诉买家怎么样操作---- 他会告诉你点退款后选择第一项,填写 "我愿意向卖家支付45元" "不用退货". 当买家按照他所说的操作完成后,45元就到了骗子的帐户中去了。

 

唯一值得注意的地方就是，再次强调; 没有收到货物的时候，绝对不能选择退款第一项。如图，系统提示得很明确----

 

 

end

 

后记：

感谢大家进入此贴。能看到这里，也就看到了秀儿的祝福——七夕来临，祝天下有情人甜甜蜜蜜，终成眷属。

帖子中的案例均来自本论坛。截图为秀儿原创。在此感谢在网上护法的大力协助，跟秀儿一起演练退款过程若干次。

有不完善，或者不是很准确的地方，还请大家多多指教。