淘宝退款新功能-处理退款交易变得更简单

点我的淘宝-左侧可以看到，如下图所示。如果你有退款中的交易，就可以点那个进去进行交易管理了！

 

点进去之后，可以看到下图所示的

我在里面勾画了一部分东西出来。

如果你收到了退款，则可以点收到的退款查看，如果你申请了退款，则可以点我申请的退款查看。

上面我用红线标注了，如果退款中遇到为您提，可以点那个连接进去提交相关证据给小二审核。

另外还可以选择过滤方式，可以用此方式选择自己要查看的退款交易。

上面的文字表述的，都是退款常见的问题，所以遇到的话。可以到这里点击相应的连接提交证据处理。

如果此时你有退款中的交易，且你答应了买家要退货，那么在你同意的那刻起，交易状态就会变为等待买家退货了。此时就等你的买家把货给你发回来，然后你收到了，确认无误，再把款项退给他。

此时点查看到话，可以看到下列页面。

 

 

你可以给买家留言，还可以提交凭证，若你没收到退货，或者说是买家恶意申请退款什么的，你都可以在这里提交发货单，聊天记录截屏等证据证明你的清白。

新的退款管理非常好用的，有对应的退款问题的证据提交连接，以及过滤方式等。非常方便。

不管是对买家还是卖家来说都不错的。不过还是希望大家淘宝愉快，不要发生退款退货事件。

关于退款的东东我会逐步补充的更完整的，有不懂的，或者是其他想法的，大家可以相互探讨噢！