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20位钻石和皇冠卖家◆教你应对买家砍价策略

文章录入:痴心宝宝 来源:不详 点击: 时间:2008-9-18 18:53:07

  下面是我找了20位钻石和皇冠卖家,这20位卖家都是实物,然后涉及到男女装,首饰,鞋类等类别的大卖家!专访他(她)们关于应对买家砍价的"策略"我觉得你们看了会有所收获~~如有不足望大家提出意见!

以下顺序不按排名~~

钻石级:

1.淘淘蓝精灵(22:54:32):
哈哈,跟他谈谈生意外的事啊,让他了解到我们也不容易

2ing静5(23:12:39):
特别会讲价的话,也不能超过我的底限呀,如果是可以让,我就尽量让让,如果不行,就呵呵呵,让客人货比三家了。

3.oo露珠儿oo(23:13:34):
其实多和买家聊天 知道具体想选的是什么 然后根据客户想选的东东尽量多做建议
oo露珠儿oo(23:14:4:
实在不能低的适当的多给买家购买方面的建议 送点小礼物
oo露珠儿oo(23:16:02):
如果有个买家上来就问能便宜不 你回绝的太绝对了
oo露珠儿oo(23:16:4:
可能买家就走了  要耐心讲解 并设身处地的站在买家的角度多为她考虑

4.yaobaobao2007(09:35:34):
我们一般都是先让他们看店里写的折扣说明

5.僚人小q(09:50:41):
是这样的,现在网络销售已经不是暴利的时代了,卖家的竞争,已经将价格趋于合理,所以讲价的空间其实已经不是很大了,但是也理解买家们的讲价的心里,确实有些为难,但我多数的处理情况还是不讲价的,但如果是老客户呀,或者购多件的话会给予摸零头的优惠,xxx其实很希望立即上三钻,那样就可以进行会员管理了,到时候所有这个也都有依据了,方便管理,也方便客户。
僚人小q(09:53:21):
还有通过这段时间淘宝上的一些经验发现,一些很讲价的买家多数也都是比较麻烦的,就是开始没有讲价成功,都收货的时候也挑来挑去的。不是说我的宝贝经不起考验,但是遇到这样的买家也还是有些担心,所以遇到很讲价的买家,xxx宁愿放弃的
僚人小q(09:57:45):
今年奥运体现的就是“和”,做生意也是和气生财,所以卖家们要合理定价,买家们也可以根据一些参数来衡量性价比,当双方达成了共识,其实也不是特别在乎那么几元钱的


6.快乐鱼rc(19:43:49):
看情况,能优惠就优惠给了,实在不行也


7.海盗辛伯达(20:15:20):
这个比较考验耐心,只能慢慢和他讲了.


8.关天昊2005(22:55:00):
网上的价格本身利润就是比较低的,我一般是不和卖家讲价的,如果产品的利润多点的话就给卖家降一点价格,利润不允许的情况下,只有送点赠品做补偿了

9.宝宝千千(23:03:15):
首先,我会和顾客沟通,了解顾客的心里和平时日常的消费
宝宝千千(23:04:02):
再有就是把顾客看上的这款产品做一个详细的介绍,并把这款产品的性能,功效以及顾客为什么看上再进行一番介绍
宝宝千千(23:05:00):
然后,再分析一下淘宝的现状,淘宝是为了让更多的消费者享受高档东西低价位,并不是象实体一样拉一个顾客挣一个的钱
宝宝千千(23:06:41):
最后,以下次光临肯定有优惠,下次带顾客过来送产品小样,相信凡是在淘宝买东东的朋友都会换位思考,替卖家考虑一下.然后如果一旦成交,我也许会偷偷放上一件小礼物或者小卡片送给顾客,相信这位顾客下次还会再来的,而且也不会再还价了

10.平价孕婴宝贝屋(23:16:20):
我们是很客气的回绝的。因为我们店里的YY都定价很低。经不起讲价的


11.云上的日子118(23:18:45):
每个买东西的人都想讲价的啊,呵呵,连自己买东西都要讲价的.
云上的日子118(23:19:0:
首先告诉她网店的利润太低,
云上的日子118(23:19:45):
之后让他到店里看看有没有别的喜欢的,两样东东可以给些优惠.呵呵,这样也能多卖样东西啊.

12.kjyf2005(23:20:30):
如果不亏钱的情况下我会优惠的

13.fytx108(23:40:13):
可以在我的接受范围就可以,但是亏本生意做不起的呀,呵呵

14.michelle_fm(23:48:2:
如果他还得价格属于我的承受范围之内那没问题,如果超出的话一定不会卖的,我会一直对他说抱歉

15.nancy_feng(23:48:59):
如果要求在可接受范围,又有诚意购买,是可以的

16.青鸟时尚521(09:38:39):
呵呵 这样的确实很多 不过一般跟顾客说明 我们的东西利润很低 不还价后 基本没有人还继续难为卖家了 极少数的很难为我们的那种呢 只能她说一次便宜点吧 我们就回一次抱歉不还价 呵呵
青鸟时尚521(09:39:00):
没办法 如果有那样语气不好的 就直接不回复了
青鸟时尚521(09:39:30):
因为像这种无休止还价的MM通常收到货品后 会挑出意想不到的毛病 这个也是我们最头疼的

 

皇冠级:

17.小慧1108:导购10(22:42:36):
一般都是跟顾客说明已经是实价销售啦

18.tt点点:客服一(19:42:52):
特别会讲价的,在我能接受的范围之内让点给他吧
tt点点:客服一(19:43:05):
但有自己的底线

19.妖精de国度:客服03(23:35:0:
看他讲价的程度 还有买的东西的多少

20.开心二胖(09:44:31):
呵呵,先声明我们店铺是从来不折扣、降价的,
开心二胖(09:44:42):
这点您只要跟顾客说清楚就好了,
 


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