经验学院硕士告诉你如何挖掘网店“潜能”盘活网店经营
文章录入:痴心宝宝 来源:本站原创 点击: 时间:2008-8-3 21:11:55
专门针对“非代理卖家”写这个贴,其一是因自己是这样性质的操作者有着真实的切身体会,其二承受风险压力更多的非代理卖家更需要经常调整经营思路,寻求变通,才能在激烈的市场中站稳“脚跟”经受住考验。
作为非代理卖家,在进货方面可以说是比较谨慎的,特别是新手,对货品上架后的销售结果都有一种听天由命或者说碰运气的侥幸心理,毕竟都不是预言家,无法先见什么东西好卖什么东西不好卖。所以在进货时都不会盲目的同一款拿很多积压在家里,一般都只会1-2件的尝试性进货,销售不错再行补入,这样的结果有好有差,好的是表面看起来商品种类较多,差的一面是“货源储备”比较单薄,难得遇上好销的款卖了再想补入,一方面不可能为一两个款再跑一次批发市场(在附近还好说),另一方面过了段时间再去补,厂家未必还有你需要的货在,所以自己
进货的一类卖家总有在矛盾和遗憾中的无奈。经过近一年多的经营,我却发现,这样的无奈其实是可以因为你敏锐的市场判断、信息需求的捕捉加上有勇有谋的大胆变革而改变的。
一、敏锐捕捉“反馈需求”迅速把握“无限商机”
掏钱投入肯定就随之伴随着风险,投入者不仅希望尽快回本盘活经营更希望籍此带来赢利,就拿我来说,尽管是兼职目的为了开心,但怎么着也不可能只是纯粹找累,将店经营好并由此得到“回报”才是对自己能力的最大犒赏您说是吗~。
我开店后的大半年经营一样比较被动,也不敢多拿货,卖完只得再换别的款,又重新进行新产品尝试,所以交易量怎么努力也提高不了,后来我发现,应该珍惜和利用已经“成熟”的商机,将销售不错的商品进行再次加量扩大;那么怎么样去选择“加量”的产品呢?你会发现,每次进回的货中总有一两款销售的不错,围绕这一两款发生的“问题”也特别多:顾客买得多(一次买几个或回头再买)、陌生顾客咨询得多、尽管售完还有顾客表达购买意向(可能之前收藏没有购买)等等,那么就应该敏锐的抓住这类商品苗头,这样的“及时捕捉加量”我试过不少次,可以说都较“成功”,象去年冬天的几款热销帽,正因抓住了这样的“信息”,所以单一个帽款就卖了150多顶。今年也有几款包包,出现这样的“迹象”后,也大胆补入近百件,销售一直稳定,既不用重新拍照又形成了店里的人气宝贝,极大提高了成交量。
当然,只要开店这样的“遗憾”肯定还会继续出现,我们不可能完全消灭这样的“遗憾”,但我们可以把这样的“遗憾”减到最少,果断“出击”也并非步步皆赢,也许有可能等你补回却面对的是无人需要的局面,这里面风险还是很大,但我个人觉得,如同害怕失去稳定工作而永远不敢踏进激烈却充满机会的商场一样,这类人也只能是吃到手中的那一块“蛋糕”罢了,而“收获”只能是留给那些不畏挑战、有智有勇有谋的少数人,我不觉得自己这样做后有多么成功,但我只知道一点:不适当“冲锋陷阵”而只想稳坐吊鱼台的人是永远没有机会的。
二、因势调整“灵活经营”带活带旺“整体销售”
最开始我的经营品种比较单调,只有服装和一点包包,顾客选择面较窄,一定程度上影响了交易量的上升信用值也升的很慢;碰到问我有没有她需要的别的服饰相关商品时,我都只能遗憾的告诉没有,问的多了,我又在想,其实很多经营要考虑到顾客的连带需求,就象卖化妆品的会考虑搭配卖些小喷壶、面膜的调配碗勺、化妆棉等等一样,顾客享受的是淘的乐趣,图的更是购物方便,毕竟含有运费开支,尽量一次多满足些顾客的需求是最好不过的了。
所以在商品类别上后期我进行了调整,增设了皮带和帽子类,这些其实都是服饰的边源需求品,如果你的货品够有特色价格够有吸引力,很容易就会让到顾客产生购买欲,事实证明,这样的搭配销售的确带动了整体销售水平,很多顾客一买就好几样,有时选择多达10件之多,不仅提高了销售同时也加快了信用积累,可以说对买卖双方是一举两得的好事。 在这里软文一下
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当然开展边源产品,需要你有独到的眼光,最好能够始终围绕你店铺的经营风格进行入货,这样才能给人考虑周全、品种丰富、专业统一的好印象,在这点上我也始终觉得,网店经营是需要根据流行动向和顾客需求不断变革的,更需要用心经营不断提升“经营档次”,只有“变”才能“通”,也只有“通”才能“活”。
三、扬长避短“及时转型”逐步树立“特色经营”
一些老顾客来我店后觉得与以前大不一样了,觉得现在的商品琳琅满目丰富多彩,当然问的最多的还是怎么转行不做衣服了~,说实话,一开始服装占了90%的经营比重,现在转做其它“边源产品”是因为两方面考虑:一方面通过半年尝试发现可能是自己个性原因,服饰风格的中性和休闲,难以应和现时高涨的可爱少女风,但本人又特不喜欢那粉粉绿绿的一类没办法~;另一方面服装利润低,换季换款又快,资金压力大,由此产生的售后服务问题也较多,所以在经营半年后我果断的将重点转到了包包、皮带、帽子一类,事实证明“转型”及时,转型之后也并没有流失掉以前的客源,而且销售量和销售额有增无减,现在店里分类清晰、品种丰富,产品风格也有自己特色,价格也合情合理,可以说在逐步走向正轨的有序发展阶段。
能一次选定经营方向那自然运气好,但相信很多人和我一样是在一边摸索一边尝试经营的,都是希望找出一条最适合自己又最能见效的经营道路,所以我觉得有时真的“长痛不如短痛”,不断总结,大胆变革,个人要发展网店也是一样